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Un détaillant de fournitures pour animaux de compagnie devrait-il avoir une stratégie de relations publiques ? Absolument! Même si vous n'êtes pas prêt à faire appel à une agence, vous pouvez encore faire de nombreuses choses pour faire connaître votre marque.

Les relations publiques et le marketing vont de pair, et il est parfois difficile de dire où finit l’un et où commence l’autre. Essentiellement, les relations publiques consistent à connecter votre marque au public de manière positive. Le marketing, quant à lui, est conçu pour stimuler les ventes.

Jetez-y un œil et voyez si vous pouvez commencer à utiliser certaines de ces idées pour booster vos efforts de relations publiques.

Que communiquer dans votre stratégie RP

Si vous recherchez des opportunités pour développer votre marque, en voici quelques-unes que vous ne voulez pas négliger.

• Lancements de produits: Si quelque chose d’important arrive dans votre magasin, vérifiez auprès de la marque. Ils peuvent avoir du contenu utile prêt à être diffusé pour vous aider à faire passer le message.
• Quoi de neuf? Les rénovations, les services ajoutés, les nouveaux emplacements, les ajouts et tout ce qui améliore l'expérience d'achat du client méritent tous une campagne de relations publiques. Il en va de même pour les événements et événements au magasin.
• Le gourou local des animaux de compagnie : Partager vos connaissances sur tout ce qui concerne les animaux de compagnie est le moyen idéal pour entrer en contact avec les parents d'animaux de votre communauté.
• Partenariats : Si vous faites équipe avec, par exemple, un service local de toilettage pour animaux de compagnie ou un service de formation local, faites passer le message.
• Parrainages : Vous ne pouvez jamais vous tromper en vivant selon ce que vous appréciez le plus. Les clients y prêtent attention.

Comment communiquer et se connecter

Lorsqu'il est temps de lancer une campagne de relations publiques, voici quelques-unes des formes que cela peut prendre.

• Bulletins : Découvrez quelques bons conseils ici.
• Publications sur les réseaux sociaux : Créez des liens vers du contenu informatif et publiez des choses amusantes qui font sourire les parents d'animaux de compagnie.
• Annonces : Lorsqu'il y a un événement ou un changement dans l'expérience d'achat, comme une nouvelle fonctionnalité ou un nouveau service, vous souhaiterez en informer tout le monde.
• Apparitions publiques : Que vous donniez des conférences informatives à votre Lions Club local ou que vous occupiez une table de tente lors d'un festival communautaire, rien ne remplace le fait de vous mettre en avant.

Sortez et faites du buzz

Une partie de l'art et de la science des relations publiques consiste à générer du buzz autour de votre marque et à la rendre plus visible dans la communauté.

Cultiver les relations avec les médias locaux

Tenez compte de la portée de votre (ou de vos) magasin(s) de vente au détail, en notant les organismes médiatiques présents sur ce territoire, y compris la diffusion, en ligne et la presse écrite. Peut-être avez-vous déjà des contacts dans ces groupes de médias, à savoir des représentants publicitaires. Connaissez-vous les journalistes, rédacteurs, présentateurs et producteurs qui participent à la création des véritables histoires ? Sinon, faites une liste et présentez-vous. Faites-leur savoir que s'ils travaillent sur une histoire sur les animaux de compagnie et les animaux, vous aimeriez les aider en donnant votre point de vue d'expert.

Présentez l'actualité

Un lancement de produit, un nouveau service ou un événement important sont autant de moments opportuns pour faire l’actualité. Gardez simplement à l’esprit que les agences de presse locales seront moins intéressées à promouvoir votre entreprise et plus intéressées à transmettre des informations utiles (ou divertissantes) à leurs lecteurs, auditeurs et téléspectateurs. Si vous ne voulez pas en faire trop et épuiser votre accueil, il peut être utile de prêter attention à la couverture qu'ils offrent aux entreprises locales. Cela peut vous aider à évaluer les histoires qu’ils ont tendance à publier et à diffuser.

Fonctionnalités amusantes pour le pitch

Une autre chose que vous pouvez faire est de réfléchir à des sujets d'actualité concernant les soins aux animaux de compagnie et de les partager avec vos contacts médiatiques. Vos idées peuvent conduire à être citées dans un article sur des conseils par temps chaud pour vos animaux de compagnie. Ou peut-être que vous finirez par participer à l'émission matinale en faisant une démonstration des meilleurs colliers pour votre chien. Ou vous pouvez être assis dans un studio de radio et répondre aux questions des appelants sur les meilleures pratiques pour devenir parent d'un animal de compagnie.

Engagez-vous avec les ambassadeurs des médias sociaux

Ne négligez pas les « nouveaux médias » dans votre communauté. Gardez les yeux ouverts sur les comptes de médias sociaux locaux centrés sur les animaux de compagnie et très suivis. Certains peuvent même avoir des blogs liés à ces comptes, mais beaucoup n'en ont pas. Lorsqu’ils atteignent le stade où ils font la promotion de biens et de services, ils deviennent des influenceurs. Comme vous, ils sont considérés comme des experts locaux en matière d'animaux de compagnie et les marques s'associent à eux pour atteindre leur public. Si vous souhaitez vous associer à un influenceur local, contactez-nous.

Offrez-vous comme présentateur

Améliorez vos compétences en matière de présentation et emportez votre expertise en matière d'animaux de compagnie avec la route. Entrez en contact avec des organisations et des clubs locaux et proposez d'être conférencier invité sur un sujet qui vous tient à cœur. Gardez votre discours informatif et basé sur des conseils, mais n'ayez pas peur d'ajouter de l'humour et du plaisir. (Lorsque vous réservez une conférence, assurez-vous d'alerter les médias locaux, juste au cas où ils seraient intéressés à en parler.) Assurez-vous de partager des photos et des clips vidéo sur les réseaux sociaux après coup.

Remercier, partager, amplifier

Lorsque votre marque se fait remarquer dans le paysage médiatique, félicitations ! Ce n’est pas une tâche facile et mérite d’être célébrée. La prochaine chose que vous voudrez faire est de le partager avec d'autres.

• Créez un lien et partagez l'article sur vos réseaux sociaux, en identifiant l'agence de presse ou le journaliste pour montrer votre appréciation. Si c'est dans le budget, améliorez le message pour plus de traction.
• Ajoutez un lien vers votre newsletter envoyée par courrier électronique, ainsi qu'un titre, une brève introduction et une image convaincante.

D'excellentes relations publiques se concentrent sur l'établissement de liens avec la communauté. Ces interactions vous aideront à établir la confiance, à créer des impressions favorables et à démontrer la valeur que votre marque apporte aux personnes qui se soucient des animaux dans votre ville.

Les réseaux sociaux sont un moyen simple d’informer et d’éduquer les parents d’animaux de compagnie de votre communauté. NutriSource Pet Foods facilite cette tâche. Visite NutriSourcePromoMktg.com, créez votre compte gratuit et nous vous enverrons un excellent contenu pour animaux de compagnie prêt à publier dans votre boîte de réception. Tout ce que vous avez à faire est de le partager avec vos clients afin de pouvoir faire encore plus pour aider les familles d'animaux de compagnie à vivre une vie heureuse et saine.