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¿Debe un minorista de artículos para mascotas tener una estrategia de relaciones públicas? ¡Absolutamente! Incluso si no está listo para contratar una agencia, todavía hay muchas cosas que puede hacer para correr la voz sobre su marca.

Las relaciones públicas y el marketing van de la mano y, a veces, es difícil saber dónde termina una y comienza la otra. En esencia, las relaciones públicas consisten en conectar su marca con el público de manera positiva. El marketing, por otro lado, está diseñado para impulsar las ventas.

Eche un vistazo y vea si puede comenzar a usar algunas de estas ideas para impulsar sus esfuerzos de relaciones públicas.

Qué comunicar en tu estrategia de relaciones públicas

Si está buscando oportunidades para desarrollar su marca, aquí hay algunas que no debe pasar por alto.

• Lanzamiento de productos: Si algo grande está llegando a tu tienda, consulta con la marca. Es posible que tengan contenido útil listo para ayudarlo a correr la voz.
• ¿Qué hay de nuevo? Las remodelaciones, los servicios agregados, las nuevas ubicaciones, las adiciones y cualquier cosa que mejore la experiencia de compra del cliente son dignos de un impulso de relaciones públicas. Lo mismo ocurre con los eventos y acontecimientos en la tienda.
• El gurú local de mascotas: Compartir su conocimiento sobre todo lo relacionado con las mascotas es la manera perfecta de conectarse con los dueños de mascotas en su comunidad.
• Asociaciones: Si se está asociando con, por ejemplo, un servicio local de cuidado de mascotas o un servicio local de capacitación, corra la voz.
• Patrocinios: Nunca puedes equivocarte viviendo por lo que más valoras. Los clientes prestan atención a eso.

Cómo comunicarse y conectarse

Cuando llega el momento de impulsar las relaciones públicas, estas son algunas de las formas que puede tomar.

• Boletines: Descubre algunos buenos consejos aquí.
• Publicaciones en redes sociales: Enlace a contenido informativo y publique cosas divertidas que hagan sonreír a los dueños de mascotas.
• Anuncios: Cuando haya un evento o un cambio en la experiencia de compra, como una nueva función o servicio, querrá que todos lo sepan.
• Apariencias públicas: Ya sea que esté dando charlas informativas a su Club de Leones local o atendiendo una mesa de carpa en un festival comunitario, no hay sustituto para exponerse.

Sal y consigue algo de zumbido

Parte del arte y la ciencia de las relaciones públicas es generar rumores sobre su marca y hacerla más visible en la comunidad.

Cultivar relaciones con los medios locales

Considere el alcance de su tienda (o tiendas) minoristas, teniendo en cuenta las organizaciones de medios dentro de ese territorio, incluidas las transmisiones, en línea e impresas. Quizás ya tenga contactos en estos grupos de medios, es decir, representantes de publicidad. ¿Conoce a los reporteros, editores, presentadores y productores que participan en la creación de las historias reales? Si no, haz una lista y preséntate. Hágales saber que si alguna vez están trabajando en una historia sobre mascotas y animales, le encantaría ayudarlos brindando su perspectiva experta.

Lanzar las noticias

El lanzamiento de un producto, un nuevo servicio o un evento importante son momentos oportunos para ser noticia. Solo tenga en cuenta que las organizaciones de noticias locales estarán menos interesadas en promocionar su negocio y más interesadas en transmitir información útil (o entretenida) a sus lectores, oyentes y espectadores. Si no quiere exagerar y desgastar su bienvenida, puede ser útil prestar atención a la cobertura que brindan a las empresas locales. Esto puede ayudarlo a evaluar qué historias tienden a publicar y transmitir.

Ofrece funciones divertidas

Otra cosa que puede hacer es hacer una lluvia de ideas sobre temas candentes relacionados con el cuidado de las mascotas y compartirlos con sus contactos en los medios. Sus ideas pueden llevar a que se las mencione en un artículo sobre consejos para el clima cálido para sus mascotas. O tal vez termines en el programa de la mañana, dando una demostración de los mejores collares para tu perro. O puede estar sentado en un estudio de radio, respondiendo a las preguntas de las personas que llaman sobre las mejores prácticas para ser un padre mascota.

Interactuar con embajadores de las redes sociales

No pase por alto los “nuevos medios” en su comunidad. Esté atento a las cuentas locales de redes sociales centradas en mascotas con un gran número de seguidores. Algunos incluso pueden tener blogs vinculados a estas cuentas, pero muchos no. Cuando llegan a la etapa en la que promocionan bienes y servicios, se convierten en personas influyentes. Al igual que usted, son vistos como expertos locales en mascotas y las marcas se asocian con ellos para llegar a su audiencia. Si está interesado en asociarse con un influencer local, comuníquese.

Ofrécete como presentador

Mejora tus habilidades de presentación y lleva tu experiencia favorita de viaje. Póngase en contacto con organizaciones y clubes locales y ofrezca ser un orador invitado sobre un tema de mascotas. Mantenga su charla informativa y basada en consejos, pero no tenga miedo de agregar humor y diversión. (Cuando reserve una charla, asegúrese de alertar a los medios locales, en caso de que estén interesados en cubrirla). Asegúrese de compartir fotos y videoclips en las redes sociales después del hecho.

Agradece, comparte, amplifica

Cuando su marca se destaque en el panorama mediático, ¡felicidades! No es una hazaña fácil, y es digna de celebración. Lo siguiente que querrás hacer es compartirlo con otros.

• Enlaza y comparte el artículo en tus canales de redes sociales, etiquetando a la organización de noticias o al periodista para mostrar tu agradecimiento. Si está dentro del presupuesto, aumente la publicación para obtener una tracción adicional.
• Agregue un enlace a su boletín informativo por correo electrónico, junto con un título, una breve introducción y una imagen atractiva.

Las excelentes relaciones públicas se enfocan en construir conexiones con la comunidad. Estas interacciones lo ayudarán a generar confianza, crear impresiones favorables y demostrar el valor que su marca aporta a las personas que se preocupan por los animales en su ciudad.

Las redes sociales son una forma sencilla de informar y educar a los dueños de mascotas en su comunidad. NutriSource Pet Foods facilita esta tarea. Visita NutriSourcePromoMktg.com, configure su cuenta gratuita y le enviaremos a su bandeja de entrada excelente contenido sobre mascotas listo para publicar. Todo lo que tiene que hacer es compartirlo con sus clientes para que pueda hacer aún más para ayudar a las familias de mascotas a vivir una vida feliz y saludable.